Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

Graciela Andrade Ruiz (Grappa), como Responsable del Tratamiento, le informa de que, conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la L.O. 3-2018 (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

2. ¿QUÉ DATOS TRATAMOS?

A través de nuestro formulario de contacto y solicitud de presupuesto, tratamos los datos que usted mismo nos facilita:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Teléfono de contacto.
Cualquier otra información que incluya en su mensaje o solicitud técnica.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Sus datos serán utilizados exclusivamente para:

Atender sus consultas o solicitudes de información sobre nuestros robots agrícolas.
Elaborar y enviar los presupuestos personalizados solicitados.
Gestionar la relación comercial en caso de contratación de nuestros productos o servicios.
Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la actividad.

4. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios y enviarnos su consulta. También tratamos sus datos por interés legítimo para el mantenimiento de la relación precontractual o contractual.

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Se conservarán durante el tiempo necesario para mantener el fin del tratamiento (gestión de la consulta o presupuesto) y, mientras exista un interés mutuo para ello. Cuando ya no sea necesario, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización o destrucción total de los mismos.

6. COMUNICACIÓN DE LOS DATOS

No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal o que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, agencias de transporte para la entrega del equipo).

7. DERECHOS QUE ASISTEN AL USUARIO

Usted tiene derecho a:

Acceso: Saber qué datos tenemos de usted.
Rectificación: Corregir datos inexactos.
Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos.
Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Recibir sus datos en formato electrónico.

Cómo ejercer sus derechos: Puede enviar una solicitud junto con una fotocopia de su DNI al correo electrónico: info@grappapro.com

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es.